← На главную

Публичная оферта

на продажу цифровых товаров — электронных книг и гайдов в формате PDF
Редакция от 16.10.2026

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Краснюков Виктор Васильевич (ИНН 381714412709, ОГРНИП 315385000033568), далее — «Продавец», предлагает любому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи цифровых товаров на условиях этой оферты (ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. «Иван Кузьмич» — бренд Продавца: так называются этот сайт и Telegram-бот @Kuzmich_na_ogorode_bot. «Иван Кузьмич» не является самостоятельной стороной договора. Все права и обязанности по договору принадлежат Продавцу.

1.3. В оферте используются слова:

• Сайт — сайт, на котором размещена эта оферта;
• Бот — Telegram-бот @Kuzmich_na_ogorode_bot, через который можно написать Продавцу;
• Товар — электронная книга или гайд в формате PDF из раздела 2;
• Заказ — покупка Товара, оформленная на Сайте; у каждого заказа есть номер;
• Страница заказа — страница Сайта с номером заказа, которая открывается после оплаты; на ней показываются ссылки на скачивание. У каждой страницы заказа постоянный адрес;
• Ссылка на скачивание — персональная ссылка, по которой Покупатель скачивает файл Товара.

1.4. Акцептом оферты считается оплата Товара. С момента оплаты договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Перед оплатой Покупатель отмечает на Сайте, что принимает условия оферты; оплачивая заказ, он подтверждает, что прочитал оферту и описание Товара.

1.5. Покупатель — физическое лицо, которое покупает Товар для личных, семейных и домашних нужд. К отношениям сторон применяется законодательство РФ о защите прав потребителей.

2. Товары и цены

2.1. Продавец продаёт следующие Товары:

2.2. Название, содержание, объём и формат каждого Товара указаны на Сайте до оплаты.

2.3. Цены указаны в рублях. Покупатель не платит Продавцу никаких дополнительных сборов и комиссий.

2.4. Окончательная цена заказа — та, что указана на странице оформления покупки на Сайте и на странице оплаты. Продавец вправе менять цены; новая цена не распространяется на уже оплаченные заказы.

3. Оформление заказа и оплата

3.1. Покупатель нажимает «Купить» у Товара на Сайте, указывает адрес электронной почты, отмечает согласие с этой офертой и Политикой обработки персональных данных и нажимает «Перейти к оплате». Сайт создаёт заказ с номером и открывает страницу оплаты.

3.2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) на странице платёжного сервиса Robokassa (ООО «Робокасса»). Данные карты Покупатель вводит только на странице платёжного сервиса; Продавец их не получает и не хранит.

3.3. Кассовый чек формируется в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляется на адрес электронной почты, указанный в заказе или на странице оплаты.

3.4. Ссылка на оплату действует 24 часа. Если заказ не оплачен в этот срок, Покупатель может оформить новый.

3.5. Покупатель указывает адрес электронной почты сам и отвечает за его правильность: на этот адрес платёжный сервис направляет кассовый чек. Ошибка в адресе не мешает получить Товар — ссылка на скачивание показывается на странице заказа (раздел 4). Если из-за ошибки в адресе кассовый чек не пришёл, Покупатель может обратиться к Продавцу (раздел 10), указав номер заказа.

4. Передача товара

4.1. Товар передаётся в электронном виде — ссылкой на скачивание файла PDF на странице заказа. Страница заказа открывается сразу после оплаты; как только платёжный сервис подтвердит оплату, на ней появляется ссылка на скачивание (кнопка «Скачать»). Обычно это занимает до нескольких минут. Письмом ссылка на скачивание не направляется. Покупатель может сохранить адрес страницы заказа (например, в закладки браузера) и возвращаться к ней, пока действует ссылка (п. 4.3).

4.2. Товар считается переданным с момента, когда ссылка на скачивание стала доступна Покупателю на странице заказа.

4.3. Ссылка на скачивание действует 14 дней, по ней можно скачать файл 10 раз. Это ограничение защищает файл от распространения и не ограничивает права Покупателя: новую ссылку на купленный Товар Покупатель получает бесплатно в любое время по обращению к Продавцу (раздел 10), указав номер заказа или, если его нет, дату оплаты и сумму. Новая ссылка появляется на той же странице заказа, адрес страницы Продавец сообщает в ответ на обращение. Порядок описан на странице «Потеряли ссылку?».

4.4. Доставка на физическом носителе не производится, стоимость передачи файла входит в цену Товара.

4.5. Для получения Товара нужны доступ в интернет и устройство, которое открывает файлы PDF (подходит любой современный телефон или компьютер). Адрес электронной почты нужен для оформления заказа и кассового чека. Регистрация на Сайте и приложение Telegram не нужны.

5. Если ссылка не появилась или с файлом проблема

5.1. Если ссылка на скачивание не появилась на странице заказа в течение 30 минут после оплаты, файл не скачивается, не открывается или не соответствует описанию, Покупатель пишет в чат Бота @Kuzmich_na_ogorode_bot и указывает номер заказа или, если его нет, дату оплаты и сумму.

5.2. В этих случаях Продавец по выбору Покупателя присылает исправный файл или возвращает уплаченную сумму.

6. Возврат денег

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара и получить уплаченные деньги в случаях и в сроки, установленные законодательством РФ о защите прав потребителей, а также в случаях из раздела 5.

6.2. Продавец возвращает всю сумму, если один и тот же Товар оплачен дважды (возвращается лишняя оплата) или деньги списаны, а заказ не создан.

6.3. Чтобы вернуть деньги, Покупатель пишет в чат Бота @Kuzmich_na_ogorode_bot и указывает номер заказа или, если его нет, дату оплаты и сумму.

6.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в срок не позднее 10 дней со дня обращения. Срок зачисления на счёт Покупателя зависит от банка.

6.5. После возврата денег право пользоваться Товаром (раздел 7) прекращается, ссылки на скачивание по заказу перестают действовать.

6.6. Права Покупателя, которые по закону нельзя ограничить договором, сохраняются в полном объёме.

7. Права на материалы

7.1. Покупатель получает право пользоваться Товаром для личных некоммерческих целей: читать, хранить на своих устройствах, распечатывать для себя.

7.2. Без письменного согласия Продавца нельзя публиковать Товар, продавать его, передавать неограниченному кругу лиц, выдавать за свой или использовать в коммерческих целях. Исключительные права на Товар остаются у Продавца.

8. Содержание материалов и ответственность

8.1. Книги и гайды — практические советы и рецепты для домашнего хозяйства. Результат на огороде зависит от региона, погоды, почвы, сорта и ухода, поэтому конкретный урожай Продавец не обещает.

8.2. Рецепты заготовок нужно выполнять так, как написано: не уменьшать соль, сахар, уксус и время стерилизации, соблюдать условия хранения. При использовании удобрений и препаратов нужно следовать инструкции производителя.

8.3. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством РФ.

9. Персональные данные

9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (адрес электронной почты и сведения о заказе) по Политике обработки персональных данных. Для исполнения договора — приёма оплаты, чека, передачи ссылки на скачивание и учёта покупки — данные обрабатываются на основании договора.

10. Обращения и споры

10.1. Вопросы, претензии и требования Покупатель направляет в чат Бота @Kuzmich_na_ogorode_bot. Продавец отвечает в течение 10 дней.

10.2. Продажа и выдача файлов работают круглосуточно и автоматически. Обращения принимаются круглосуточно.

10.3. Споры стороны стараются решить переговорами. Покупатель вправе обратиться в суд по своему месту жительства, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Продавца (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

11. Изменение оферты

11.1. Продавец вправе изменить оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой и действует для заказов, оплаченных после публикации. Для уже оплаченных заказов действует редакция на дату оплаты.

12. Реквизиты продавца